Не подключается внешний диск по USB 3.0 (В чём может быть проблема?)

IDE, SATA, SCSI, внешние USB-HDD, SSD, USB-Flash накопители

Модератор: Модераторы разделов

Ответить
MiK13
Сообщения: 1164
ОС: Linux Debian

Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение MiK13 »

Материнка ASUS. Сзади 6 разъёмов USB из них четыре 2.0 и два 3.0.
Система Wheezy, ставил по сети. Периодически обновляется, и довольно часто (что не нравится).
Есть два внешних диска: Silicon Power на 1 ТБ и Western Digital на 2 ТБ.
После установки системы нормально ей обнаруживались, но потом перестали. Т.е. никакой внешней реакции системы.
При подключении диска к разъёму USB 2.0 всё обнаруживается -- в /media появляются каталоги с разделами диска.
Подключил к разъёму USB 3.0 старый SeaGate с USB 2.0 -- в /media появились каталоги с разделами этого диска.
При загруженной Windows 7 подключил диск -- в системе появилось два новых диска, т.е. порт работает нормально. Проверил скорость чтения -- больше 100 МБ/с, т.е. USB 3.0

В чём может быть проблемы?

Вывод dmeg через некоторое время после подключения диска к порту USB 3.0

Код:

966a967,985 > [ 115.167803] usb 11-1: new SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd > [ 115.180947] usb 11-1: New USB device found, idVendor=174c, idProduct=55aa > [ 115.180950] usb 11-1: New USB device strings: Mfr=2, Product=3, SerialNumber=1 > [ 115.180952] usb 11-1: Product: Silicon-Power > [ 115.180953] usb 11-1: Manufacturer: PHD 3.0 > [ 115.180954] usb 11-1: SerialNumber: 201205SK0112100#0023 > [ 115.235621] Initializing USB Mass Storage driver... > [ 115.235714] scsi6 : usb-storage 11-1:1.0 > [ 115.235768] usbcore: registered new interface driver usb-storage > [ 115.235769] USB Mass Storage support registered. > [ 117.635741] scsi 6:0:0:0: Direct-Access PHD 3.0 Silicon-Power 2AR1 PQ: 0 ANSI: 5 > [ 117.636184] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0 > [ 117.636335] sd 6:0:0:0: [sdc] 1953525168 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB) > [ 148.065785] usb 11-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd > [ 148.080621] xhci_hcd 0000:04:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88042c6e38c0 > [ 148.080624] xhci_hcd 0000:04:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88042c6e3900 > [ 179.201850] usb 11-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd > [ 179.216630] xhci_hcd 0000:04:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88042c6e38c0 > [ 179.216633] xhci_hcd 0000:04:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88042c6e3900

Т.е. диск системой обнаруживается, но что-то запрещает его подключать.

Основной вопрос: как его подключить? Ну и хотелось бы знать что не даёт его подключить.
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Bizdelnick
Модератор
Сообщения: 20752
Статус: nulla salus bello
ОС: Debian GNU/Linux

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение Bizdelnick »

Второй результат в поиске по тексту ошибки: http://askubuntu.com/questions/50866/exter...into-usb-3-port
Пишите правильно:
в консоли
вку́пе (с чем-либо)
в общем
вообще
в течение (часа)
новичок
нюанс
по умолчанию
приемлемо
проблема
пробовать
трафик
Спасибо сказали:
MiK13
Сообщения: 1164
ОС: Linux Debian

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение MiK13 »

Bizdelnick писал(а):
04.08.2014 23:58
Второй результат в поиске по тексту ошибки: http://askubuntu.com/questions/50866/exter...into-usb-3-port

Заглянул, понял, что проблема не только у меня. Но описания причины не увидел.
Увидел какую-то странную рекомендацию:

Код: Выделить всё

add
blacklist uas
in the file /etc/modprobe.d/blacklist.conf

Что она означает, не понял. Но решил создать файл /etc/modprobe.d/blacklist.conf со строкой "blacklist uas".
Создал, подключил второй диск к порту USB 3.0 -- никакой реакции.
Более того: теперь fdisk -l после выдачи подключённых дисков зависает. И не снимается ни по Ctrl+С ни по kill -9 (правда, через некоторое время снимается)
Спасибо сказали:
MiK13
Сообщения: 1164
ОС: Linux Debian

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение MiK13 »

Спустя минут 15 диск всё-таки подключился.
Команда
dd if=/dev/sdd of=/dev/null
выдала скорость 111 MB/c
(что за единицы -- не знаю, мегавольты в секунду что ли? :) )
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Bizdelnick
Модератор
Сообщения: 20752
Статус: nulla salus bello
ОС: Debian GNU/Linux

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение Bizdelnick »

MiK13 писал(а):
05.08.2014 00:27
Что она означает, не понял. Но решил создать файл /etc/modprobe.d/blacklist.conf со строкой "blacklist uas".
Создал, подключил второй диск к порту USB 3.0 -- никакой реакции.

Она означает, что надо запретить загрузку модуля uas. Действует такой способ только при перезагрузке.
Пишите правильно:
в консоли
вку́пе (с чем-либо)
в общем
вообще
в течение (часа)
новичок
нюанс
по умолчанию
приемлемо
проблема
пробовать
трафик
Спасибо сказали:
MiK13
Сообщения: 1164
ОС: Linux Debian

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение MiK13 »

Bizdelnick писал(а):
05.08.2014 10:42
MiK13 писал(а):
05.08.2014 00:27
Что она означает, не понял. Но решил создать файл /etc/modprobe.d/blacklist.conf со строкой "blacklist uas".
Создал, подключил второй диск к порту USB 3.0 -- никакой реакции.

Она означает, что надо запретить загрузку модуля uas. Действует такой способ только при перезагрузке.

Не знаю, что это за модуль, modpobe про него не знает. Google на запрос "модель uas" выдал (в начале) что-то не относящееся к теме.
Учитывая, что файл /etc/modprobe.d/blacklist.conf у меня уже есть, и то, что я уже несколько раз подряд перегружал комп (не работала мышь) решил проверить, будут ли подключаться разделы на диске, подключённым к порту USB 3.0
Подключил... и никакой реакции. fdisk -l выдаёт разделы только на sda и sdb.
Спустя некоторое время fdisk -l, выдав список на этих дисках, завис.
В итоге внешний диск всё-таки подключился, но спустя почти 20 минут после его включения (после установки системы это время, на сколько помню, не превышало 10 секунд, в 7-й винде диски подключаются ещё быстрее).
Ну что же, пока буду работать так.
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Bizdelnick
Модератор
Сообщения: 20752
Статус: nulla salus bello
ОС: Debian GNU/Linux

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение Bizdelnick »

Тогда дежурный совет - попробуйте обновить ядро (из бекпортов).
Пишите правильно:
в консоли
вку́пе (с чем-либо)
в общем
вообще
в течение (часа)
новичок
нюанс
по умолчанию
приемлемо
проблема
пробовать
трафик
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
vr13
Сообщения: 876
ОС: gentoo

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение vr13 »

Попробуйте выполнить

Код: Выделить всё

modprobe xhci_hcd

Спасибо сказали:
MiK13
Сообщения: 1164
ОС: Linux Debian

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение MiK13 »

vr13 писал(а):
09.08.2014 15:16
Попробуйте выполнить

Код: Выделить всё

modprobe xhci_hcd

Попробовал. Никакой реакции. lsmod показал наличие xhci_hcd
Подключил диск к порту USB 3.0. Также никакой реакции.
Спустя какое-то время выскочило окно файлового менеджера
Вот фрагменты из вывода dmesg, сделанного сразу после подключения:

Код:

[ 13.221853] eth0: Link up [ 13.222255] eth0: Link changed: 100Mbps, full duplex [ 24.096011] eth0: no IPv6 routers present [ 3534.471718] usb 11-1: new SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd [ 3534.485020] usb 11-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=074a [ 3534.485022] usb 11-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5 [ 3534.485024] usb 11-1: Product: My Passport 074A [ 3534.485026] usb 11-1: Manufacturer: Western Digital [ 3534.485027] usb 11-1: SerialNumber: 5758443145333350454A5233 [ 3534.544053] Initializing USB Mass Storage driver... [ 3534.544145] scsi6 : usb-storage 11-1:1.0 [ 3534.544200] usbcore: registered new interface driver usb-storage ... [ 4681.124254] [<ffffffff811b4f49>] ? __strncpy_from_user+0x18/0x48 [ 4681.124256] [<ffffffff8110f1f3>] ? alloc_fd+0x64/0x109 [ 4681.124258] [<ffffffff810fa439>] ? do_sys_open+0x5e/0xe5 [ 4681.124260] [<ffffffff81355452>] ? system_call_fastpath+0x16/0x1b [ 4682.113795] usb 11-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd [ 4682.128503] xhci_hcd 0000:04:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff8803c72688c0 [ 4682.128506] xhci_hcd 0000:04:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff8803c7268900 [ 4682.129443] sd 6:0:0:0: [sdc] No Caching mode page found [ 4682.129446] sd 6:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through [ 4682.129448] sd 6:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk [ 4682.949179] SGI XFS with ACLs, security attributes, realtime, large block/inode numbers, no debug enabled [ 4682.949537] SGI XFS Quota Management subsystem [ 4682.985583] XFS (sdc3): Mounting Filesystem [ 4683.137853] FAT-fs (sdc1): utf8 is not a recommended IO charset for FAT filesystems, filesystem will be case sensitive! [ 4683.429753] XFS (sdc3): Ending clean mount

3534 -- секунда, на которой я подключил диск.
4682 -- разделы диска смонтировались
Прошло 1148. Или около 20 минут.

Почему? Как узнать?
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
vr13
Сообщения: 876
ОС: gentoo

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение vr13 »

Там, где в codeblock вы поставили многоточие, может быть самое интересное - место в ядре, где случилась ошибка

По хорошему, надо бы зарегистрировать ошибку на сайте дистрибутива, которым вы пользуетесь. Если по-быстрому - ищите обновление ядра для вашего дистрибутива

Независимая простая проверка: скачать resquecd, записать его на флешку (на сайте есть инструкция), загрузиться с флешки и попробовать ваш usb3 с диском. Если всё нормально, обновление ядра - поможет. Если будет то же самое - самое полезное для сообщества - зарегистрировать ошибку и ждать, когда её исправят. Ну и мириться с вашим нестандартным железом, сидя под несвободной операционной системой
Спасибо сказали:
MiK13
Сообщения: 1164
ОС: Linux Debian

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение MiK13 »

vr13 писал(а):
21.08.2014 00:26
Там, где в codeblock вы поставили многоточие, может быть самое интересное - место в ядре, где случилась ошибка

По хорошему, надо бы зарегистрировать ошибку на сайте дистрибутива, которым вы пользуетесь. Если по-быстрому - ищите обновление ядра для вашего дистрибутива
Дело в том, что в начале всё было нормально. Под виндой этот диск тоже сразу определяется (2 раздела, т.к.XFS она не понимает)
Подозреваю, что так стало после одного из обновлений, который происходят автоматически. Может быть где-то что-то я сам нарушил. Во всяком случае была проблема с установкой скайпа. И он фактически не стоит. Т.е. aptitude install tuj всегда предлагает удалить. Хотя он, в принципе, работает. За исключением звука.
Но я решил уже тут ничего не делать, а подождать 5 ноября, когда будет заморожен(а) Jessy.
(Завтра) вечером проверю с RIP линуксом, посмотрю, как он себя ведёт.
Спасибо сказали:
MiK13
Сообщения: 1164
ОС: Linux Debian

Re: Не подключается внешний диск по USB 3.0

Сообщение MiK13 »

Загрузил RIP Linux. Подключил диск к порту USB 3.0. Выдал fdisk -l -- он показал разделы этого внешнего диска.
Проверил через dd скорость чтения -- больше 100 МБ/с, т.е. это действительно 3.0
Спасибо сказали:
Ответить