Инженер службы поддержки в Дата-центр (Швейцария, удаленно)

Работа в сфере ИТ и не только: обсуждение, поиск работы, поиск сотрудников

Модераторы: Hoblin, Модераторы разделов

Ответить
web0.0
Сообщения: 6

Инженер службы поддержки в Дата-центр (Швейцария, удаленно)

Сообщение web0.0 »

В Дата-центр на территории Швейцарии требуется удаленный сотрудник на должность инженера службы поддержки (первая линия).
Основные задачи: работа с клиентами (текущими и потенциальными), наблюдение за оборудованием, первичная диагностика неисправностей оборудования Дата-Центра.

Должностные обязанности:
  • техническая поддержка клиентов; cвоевременная передача отчетов дежурному инженеру следующей смены;
  • обеспечение бесперебойной работы сервисов центра обработки данных;
  • выполнение плановых процедур и регламентов;
  • сервисное обслуживание программных и аппаратных систем;
  • удаленная настройка оборудования и программного обеспечения;
  • мониторинг работы оборудования;
  • первичная диагностика;
  • работа с системами мониторинга и оповещения, эскалация профильным специалистам;
  • инсталляция и настройка серверов для клиентов (IPMI/KVM);
  • документирование в корпоративной базе знаний (wiki);


Условия работы:
  • удаленная работа;
  • посменные дежурства (одна смена длится от 5 до 12 часов - график составляется с учетом ваших пожеланий);
  • дружелюбный коллектив профессионалов своего дела;
  • возможности для профессионального и карьерного роста;
  • корпоративные тренинги и обучение за счет компании;
  • возможна миграция в другие технические департаменты (сетевой, разработки, коммерческий), повышение ЗП;


Требования и пожелания:

  • грамотный русский и английский язык письменно - обязательно!
  • опыт работы с IPMI/KVM;
  • Linux/BSD/Win на уровне администратора;
  • базовые знания по виртуализации (Xen предпочтителен);
  • базовые знания по PHP - приветствуется;
  • опыт написания скриптов bash для задач автоматизации - очень желателен;
  • хорошие навыки работы с сетями, знание сетевыми протоколов (знание стека TCP/IP - обязательно!);
  • опыт работы с оборудованием Cisco/Juniper - приветствуется;
  • опыт работы с серверным оборудованием;
  • умение читать документацию;
  • способность быстро и самостоятельно обучаться;
  • коммуникабельность, способность работать в коллективе;
  • надежность и ответственность;
  • стрессоустойчивость, способность к эффективному реагированию при чрезвычайных ситуациях;
  • гибкость к изменениям, инициативность;
  • нацеленность на результат;
  • аккуратность и внимательность к деталям;


Дополнительно возможны:

  • оплачиваемое обучение
  • ночные или дневные смены на выбор


Предполагаемая зарплата: от 1500 до 4000 USD (на руки) в месяц.
Определяется по результатам собеседования, вашими знаниями/опытом и их востребованностью у нас.
Премии и бонусы - по результатам работы.

Рекомендация потенциального сотрудника на вакансию с дальнейшим трудоустройством - оплачивается. Расскажите знакомым.

Контакты: data.center@gmx.net

От вас ждем резюме.
Спасибо сказали:
Ответить