Недостатки интернет магазинов для Вас лично

[azsx]

Напишите, пожалуйста:
1. Покупаете ли вы что-то в интернет магазинах?
2. Что именно для Вас на сайтах интернет магазинов сделано не удобно или не правильно? В любом плане.
3. Ваше отношение к покупкам в интернете?

[Hephaestus]

1. Покупаете ли вы что-то в интернет магазинах?

Было неоднократно. На Ali, в книжных магазинах, в технических (мелочевка, вроде инструментов).

2. Что именно для Вас на сайтах интернет магазинов сделано не удобно или не правильно? В любом плане.

На разных сайтах по-разному. Недавно вот хотели купить электронное издание в поддержку автора - не сразу сообразили, как совершить оплату и какие вообще есть способы оплаты (пришлось лезть в раздел Помощь).
Иногда невнятно изложены условия оплаты/доставки. Например, на основной странице есть значки доступных способов оплаты, среди них есть paypal, при оформлении заказа выясняется, что оплата через paypal недоступна. При детальном рассмотрении оказывается, что paypal доступен, но не во всех случаях. На все эти "исследования" тратится время. Практически, впустую.
Иногда откровенно плохо оформлена витрина - нет фотографий, нет полных описаний. Товар вроде нужный, а толком не поймешь, что продается.

3. Ваше отношение к покупкам в интернете?

Нормальное отношение. Ассортимент может быть очень большим, в оффлайн-магазин всё не выложишь - это во-первых,
а во-вторых, сам магазин может находиться черт знает где, и единственная возможность там что-то купить - через интернет.
Но выбирать приходится внимательно - всякие сайты по пути попадаются.
Существенные факторы: сайт должен быть нормально оформлен (не искать полчаса нужную кнопку), должны быть разные способы доставки/оплаты, должны быть варианты оплаты без комиссии, желательно защита покупателя.

[algri14]

Любой инет магазин предлагает товар дешевле, отсюда и растут ноги у проблемы качества.
Если инет-магаз находится в вашем городе, то возврат некачественного товара сделать намного легче. А вот если например, инет-магаз в Китае, а товар стоит недорого, то при небольшой стоимости возврат невыгоден — за пересылку больше возьмут. Ведь даже 100р не хочется выбрасывать просто так, посмотрел-отдал назад, с китайской поделкой просто так не получится.
Не все товары стоит покупать через инет-магаз, в реальном ведь можно заменить в течении 14 дней просто на другой подобный, который больше понравился - цвет, функции, размер и пр.
зы: не в целях рекламы, а совсем наоборот, aliexpress сильно много стал продавать некачественного и бракованного товара, при этом администрация этому почти не препятствует, за исключением "бриллиантовых" покупателей (которые часто и дорого покупают)
зы: купил там себе вполне качественный шуроповёрт, на фото он выглядит больше, чем на самом деле, в реале сразу бы понял, что мощность меньше(в описании не обратил вниманее)

[serzh-z]

1. Последние лет 15 в оффлайновых магазинах покупаю, обычно, лишь одежду, продукты и товары "ежедневного потребления". Бывший коллега даже и это покупал только онлайн.

2. Российские интернет-магазины, увы, зачастую, до сих пор понимают технологии по-своему (ну примерно как РЖД или Сбербанк, до недавнего времени приставляющие человека к своим автоматам и банкоматах): после заказа тебе начинают названивать, подтверждать заказ, что-то там спрашивать и уточнять, после чего высылают криво отсканированный счет и обычно забывают выслать трек-код. А после оплаты товара часто перестают реагировать на письма.

3. Не знаю зачем М.Видео скупил конкурентов, но оффлайновым ритейлерам нужно просто открывать платные выставочные центры, а не увеличивать количество торговых точек со всякими ширпотребом. Недавно решил зайти в Кей и посмотреть на потенциальную замену ноутбуку: там на полках с надписью "Ноутбуки" были выставлен треш в виде каких-то пестрых "игровых" уродцев весом в 5 килограмм, а из толпы консультантов только один смог понять о чём идёт речь и сообщить, что это они возят лишь под заказ и после предоплаты (но по цене, разумеется, оффлайн-магазина, включающей в себя зарплату бесполезных консультантов и аренду выставочного зала).

[Bizdelnick]

1. А что, кто-то ещё не?
2. Ублюдочные тексты в описании товара и часто в заголовке страницы, обязательно включающие фразы "<товар> в <городе> купить дешево", "<товар> купить" и "<товар> дешево" при зачастую неполном и/или неправильном указании характеристик товара. А также тормознутость и обязательный запуск 100500 скриптов из разных источников. Ещё бесит, когда обязательно надо говорить с продавастом по телефону, а после покупки спамят просьбами оставить отзыв (и вообще спамят).
3. Положительное.

[QWERTYASDF]

1. Покупаю. Последнее время в основном на ебэй. Но вообще - также во всяких ситилинках, юлмартах, местных (где проживаю) магазинах.

2. Ну, как уже отметили выше - необходимость запуска 100500 скриптов на сайте, и вообще, отменить всяческий контроль и блокировки, иначе многие сайты нормально работать не будут. Тормознутость некоторых сайтов. Ну, в остальном что-то не припомнить, там уже наверное по мелочи претензии идут.

3. Положительное.

[devilr]

1) Нет
2) Нет оплаты наличными
3) Отрицательно

[azsx]

2) Нет оплаты наличными

devilr почти во всех интернет магазинах, у которых есть пункт выдачи в Вашем городе -- есть возможность заплатить наличными. Некоторые, кто доставляет курьером также предлагают заплатить курьеру.
Эти варианты не подходят?

[devilr]

2) Нет оплаты наличными

devilr почти во всех интернет магазинах, у которых есть пункт выдачи в Вашем городе -- есть возможность заплатить наличными. Некоторые, кто доставляет курьером также предлагают заплатить курьеру.
Эти варианты не подходят?

Подходят, вполне. Просто это бывает не всегда - чаще хотят картой. Возможно, что это просто снимает вопрос с хранением наличных денег у них, я не знаю.
Услугами курьера я не пользовался (не планирую).

[algri14]

2) Нет оплаты наличными

Удивлён, это только в удалённом инет-магазине оплата картой. Не далее как сегодня потребовалась стиральная машина малютка, в реале их почти нет (или выбора нет, стоит только 1 или 2), а в инете нашёл одну и ту же модель на 400р дешевле, заказ сделал по ТЛФ, в понедельник поеду заберу, дабы не платить 350р за доставку.
зы: качество стиралок НЕАВТОМАТ уже лет как 10 очень паршивое, плохое всё - пластмасса, реле(которое ни коем случае нельзя крутить назад, в русских было можно), двигатели, наша "Ивушка" (завод ВАПО) отработала около 20 лет

[serzh-z]

Называть стиральной машиной "ивушек", "малюток" и прочие Жигули - это, имхо, неуважение ко всему цивилизованному человечеству и когнитивной революции. )

[azsx]

оффтопик
Я малютку у знакомых взял, за 1,5 кг конфет (ну чтобы хоть что-то заплатить). Зверь, а не стиралка!

[algri14]

Называть стиральной машиной "ивушек", "малюток" и прочие Жигули - это, имхо, неуважение ко всему цивилизованному человечеству и когнитивной революции.

Ох-хо-хо, как громко сказано, человек - спуститесь на русскую землю.
1) У многих в России з/п ниже 20тыр (не как доложил росстат о 42тыр), у пенсионеров менее 15тыр
2) На даче лучше держать именно малютку, если украдут, то менее жалко и держать там автомат нет смысла (в конце сезона можно домой забрать и место для неё найдётся)
3) Не забывайте о живущих в общежитиях, в комнатах нет воды(только умывальник-кухня)
4)Съёмные квартиры не все с автоматами

[serzh-z]

algri14
1) Ох-хо-хо, да вы зажрались. Это, на минуточку, $ 10 в день. В некоторых странах и на $ 1-5 прекрасно живут.
2, 3, 4) Не понимаю, как это противоречит утверждению, что продавать в 21-ом веке пластиковую коробку с мотором и проводом за половину стоимости стирающего компьютеризированного устройства и называть ее стиральной машиной - это,.. ну, как минимум, странно.

[Kopilov]

У многих в России з/п ниже 20тыр (не как доложил росстат о 42тыр)

Росстат доложил о средней в 42 тыр, но не доклдывал, какая у «многих». У многих ниже 20 тыр, поэтому медианая — 20. Прошу не путать, господа.

[serzh-z]

Kopilov
Всегда было интересно, как эти "многие", при таком доходе, умудряются обзаводиться кучей автомобмлей, детей и недвижимостью.

[azsx]

serzh-z не хочется флудить о политике, все знают для кого росстат даёт именно среднюю зарплату, откуда у людей авто и догадываются откуда квартиры. Но вот дети...
Вариант, по ночам делают?

[serzh-z]

Только не нужно рассказывать сказки про ипотеку на 150 лет и кредит под доход в 20 т.р.

Вариант, по ночам делают?

Я про тех детей, которых родители не просто делают, а ещё и содержат.

[azsx]

Только не нужно рассказывать сказки

Я вам их не рассказывал, это вы мне что-то новое поведали

а ещё и содержат.

Да, это у меня характер дурацкий. Как про политику спор начинается -- мне тоже хочется кому нибудь в лоб дать, а то чо, все ругаются, а я молчу в сторонке.
---
Тема про недостатки ИМ, я лично постараюсь обсуждать только по теме.

[algri14]

У многих ниже 20 тыр, поэтому медианая — 20. Прошу не путать, господа.

Это очень сильно путает сам росстат и выше, как только они выводят эту среднюю сумму, то начинают оперировать именно ей, уже имея ввиду, что это не средняя з/п, а как-будто она у всех такая, ну мол подумаешь, у полтора землекопа чуть поменьше. А ведь на самом деле наоборот.

Тема про недостатки ИМ, я лично постараюсь обсуждать только по теме.

Извините, что чуть в сторону и начинаются такие прения...

1) Ох-хо-хо, да вы зажрались. Это, на минуточку, $ 10 в день. В некоторых странах и на $ 1-5 прекрасно живут.

На это отвечать не буду, ибо тема другая, про з/п сказал - потому что это реальный повод:
1) не все могут потянуть купить автомат, а малютка на 3,5 кг стоит 3 100 р.
2) кто-то покупает себе автомат + малютку (например стирать спецовку с работы)
зы: давайте поспокойнее

[serzh-z]

Ах да, ИМ... Вот однажды взял фоторюкзак от Manfrotto и по картинке и спецификации неверно прикинул размеры. Большой для меня. Кому-нибудь нужен рюкзак? Абсолютно новый. Готов отдать за четверть цены.

[Bizdelnick]

Кому-нибудь нужен рюкзак?

Может быть. Модель какая?

[Aectann]

1. Кучу всего. Проще назвать, что покупается не в интернет-магазине/ах, наверное.
2. До сих пор сложно с покупкой одеждой/обуви и некоторыми другими предметами, размеры не всегда говорят о том, подойдет вещь или нет. В РФ (по крайней мере, в некоторых мегаполисах) есть всякие Wildberries и прочие Ламоды, которые могут спокойно привезти несколько вещей на примерку без доп оплаты. В других Европах, скажем, с этим все плохо.
3. Как к чему-то естественному в 2018м году.

[serzh-z]

Модель какая?

https://www.manfrotto.us/pro-light-camera-backpack-multipro-120-for-dslr-camcorder

Как к чему-то естественному в 2018м году.

Подумалось: последние годы оффлайновые ритейлеры (кроме М.Видео и DNS), торговавшие цифровой техникой либо стали закрываться, либо уменьшили торговую площадь, либо стали торговать, в том числе, стеклоочистителем, утюгами и швабрами.

Наверное, проще встретить людей в точке выдачи ОнЛайн Трейд, Ситилинк или Юлмарт, чем в каком-нибудь пустом Кей.

Да и по всему городу расставлены постаматы PickPoint.

[Bizdelnick]

https://www.manfrotto.us/pro-light-camera-backpack-multipro-120-for-dslr-camcorder

Не, такой не интересует, примерно аналогичный lowepro (только поменьше) у меня есть. Подумываю приобрести что-нибудь без отделения для ноутбука, чтобы более рационально использовать пространство, когда он не нужен.

[serzh-z]

более рационально использовать пространство

У Kata были отличные модели, которые можно было, при желании, и не только для фотобарахла использовать. До тех пор, пока они не продались Manfrotto. (

[algri14]

потребовалась стиральная машина малютка, в реале их почти нет (или выбора нет, стоит только 1 или 2), а в инете нашёл одну и ту же модель на 400р дешевле,

Это же самое можно добавить в недостатки инет-магазинов. Вживую нет возможности сравнить однотипные модели (как в реальном магазине), невозможно потрогать руками и увидеть своими глазами реальные размеры. То, что на картинке, очень обманчиво и не даёт реального представления.
Второе, при проблеме качества возникает вопрос с возвратом-пересылкой в удалённый инет-магазин (али-китай), пересылка за ваш счёт.
В общем есть как плюсы, так и минусы, поэтому надо сразу решить - готовы ли вы попасть в те 50%, которым не повезло. И самое главное, есть товары которые можно купить в инете, а есть те, которые надо покупать только в реале.

[azsx]

есть товары которые можно купить в инете, а есть те, которые надо покупать только в реале.

Скажите, пожалуйста, а какие товары надо только в реале покупать?

[gepard30]

Плюсы интернет-магазинов:
1. Экономия времени
2. Экономия денег
3. Богатый ассортимент товаров
4. Полноценные характеристики товаров
5. Удобство оплаты
6. Выбор доставки

Минусы интернет-магазинов:
1. Товар можно оценить только «на глаз»
2. Риск быть обманутым
3. Трудности с доставкой
4. Регистрация

[serzh-z]

а какие товары надо только в реале покупать?

Кому надо и для чего?

И самое главное, есть товары которые можно купить в инете, а есть те, которые надо покупать только в реале.

Есть огромное количество вещей, и в последние годы из стало лишь больше, которые в оффлайне, российском, вообще не купишь. Либо за них будут просить предоплату, огромную наценку, предложат подождать пару месяцев, а сами же потом закажут его на Амазоне, причем выберут самый дешёвый и долгий способ доставки.

С такими "продавцами" много раз сталкивался.