Подключение телефонной линии

[Hephaestus]

Прошу откликнуться спецов по телефонии.

Ситуация такая. Перестал работать городской стационарный телефон.
В трубке тишина. При попытке позвонить с сотового - номер недоступен.
При попытке позвонить на номер с городского телефона - короткие гудки.
Ради интереса измерили напряжение на телефонной линии - 0,13В.

Телефонная компания - Ростелеком.
Через личный кабинет на сайте РТ оставили заявку, пришёл монтёр.
В квартире ничего не проверял, помыкался по подъезду, пошевелил провода - телефон заработал.
Сказал, дескать, зря вызывали, всё у вас нормально.

Прошёл месяц. Ситуация повторилась.
Снова тишина в трубке.
Снова короткие гудки при звонке.
Напряжение на линии - 0,3В
Вообще, похоже на короткое замыкание.

На сей раз, прежде чем кого-то вызывать,
я решил посмотреть собственными глазами.
Внутри квартиры уже всё проверили, решил посмотреть снаружи.
Квартира находится на четвертом этаже, "телефонной коробки" нет (она находится на третьем).
А здесь (на четвертом) есть клеммник (плинт?), куда идут белые провода (двухжильная "лапша") из трех квартир и пучок цветных проводов уходит на верхний и нижний этажи.
Я осматриваю провод, идущий из квартиры, на предмет разрывов, изломов и прочих повреждений.
Нахожу его концы в клеммнике.
Из каждой квартиры в этот клеммник приходит двухжильный провод.
По идее - на каждую жилу - одна клемма.
То есть на каждую квартиру - две жилы - две клеммы.
И тут я обнаруживаю такую вещь:
На одной клемме висят две жилы: одна из нашей квартиры, другая из соседней.
Остальные две жилы из двух квартир висят на разных клеммах.
То есть на две квартиры должно быть четыре жилы - четыре клеммы, а получается четыре жилы - три клеммы.
Одна клемма общая.

Отсюда вопрос: Могут ли две телефонные линии иметь одну общую клемму?
Общая "земля", общий "ноль", общий "минус" или что-нибудь в этом роде.
Такое допустимо? Я нигде не нашёл ответа на этот вопрос.
Сам я всю жизнь полагал, что в каждую квартиру должны идти две жилы индивидуально.

[QWERTYASDF]

Прошу откликнуться спецов по телефонии.

...

Могут ли две телефонные линии иметь одну общую клемму?
Общая "земля", общий "ноль", общий "минус" или что-нибудь в этом роде.
Такое допустимо? Я нигде не нашёл ответа на этот вопрос.
Сам я всю жизнь полагал, что в каждую квартиру должны идти две жилы индивидуально.

Пока специалисты не откликнулись, позволите ответить? : )

Знаю, что телефонные кабели заземляют (источник - телефонные инженеры Ростелекома (бывшая работа)). Но без подробностей о том - где и как. Может, по аналогии с силовыми сетями - в нескольких местах. Собственно, вполне возможно, что это делается и непосредственно в доме-подъезде, путем подключения к домовому контуру заземления. Если так, то вполне логично наличие "общей клеммы" у Вас с Вашими соседями. Вы же можете проверить - померьте U между этой общей клеммой и фазой электрической сети, или прозвоните (падение U) между этой общей клеммой и шиной заземления электрической сети.

И да, все тут сами весьма умные и разумные люди - поэтому не стоит бросаться в меня камнями, если что не так написала : )

[yoricI]

Камнями не будем, но оштрафовать за вредные советы надо :-) Не надо лезть ни в какие фазы, боже упаси, будете потом венки слать, всё решается с тем что есть.

Если линия не спаренная (не через блокиратор, или как его там, что уже давно не практикуется), то никаких общих жил с соседями. Отдельная пара прямо до АТС. Заземляется у кабеля экран, а не жилы.
А по существу - наверное, соседи мудрят, или монтёр продал Ваш номер по совместительству :-) Шутка, но вполне могут соседи подключаться параллельно, или свой от такой же безысходности чинят, и не так подключили. Или монтёры никакие накрутили.
Так что откинуть все провода, пометив маркером как было, и прикрутив телефон на клеммы, пытаться определить свою пару, пользуясь общей логикой.
Для общего развития:
https://studbooks.net/2345063/tehnika/vidy_povrezhdeniy_kabeley_ustranenie
https://agartu.com/index.php?newsid=440

[QWERTYASDF]

Камнями не будем, но оштрафовать за вредные советы надо :-) Не надо лезть ни в какие фазы, боже упаси, будете потом венки слать

У вольтметра большое внутреннее сопротивление - ущерба не будет, если даже и слазить Чего, конечно, по офиц. ТБ делать не стоит.

[yoricI]

А у человеческого тела - в большинстве случаев низкое :-)

[s.xbatob]

Абонентская линия -- симметричная и она должна быть изолированна от всего. Никакие соединения с соседними парами недопустимы!
Хотя, на станции один провод действительно общий. В старые-престарые времена даже практиковались однопроводные линии (помните "поливай столб"? ), но у них с самого начала не было никакой помехоустойчивости. Ещё по техусловиям они себе позволяют импульсные помехи до 3 киловольт, Да и вызывное напряжение 90 вольт, так что лезть туда действительно небезопасно.
Тут, вероятно, повредился многопарный кабель, и ремонтники по-быстрому выкрутились, чтобы его не менять. Но это недопустимо, так что подавайте заявку ещё раз.
Но нынче проводной телефон не только хуже мобильного по качеству и набору услуг, так ещё и дороже.

[Hephaestus]

Если линия не спаренная (не через блокиратор, или как его там, что уже давно не практикуется), то никаких общих жил с соседями.

Вообще, это не моя квартира (я там не живу). Когда я упомянул "нашу квартиру" - это просто для краткости.
Соответственно, я не знаю, должен быть там блокиратор или нет. Но вроде не должно быть. По крайней мере, об этом ничего неизвестно.

А по существу - наверное, соседи мудрят

Вот есть такое подозрение.

Так что откинуть все провода, пометив маркером как было, и прикрутив телефон на клеммы, пытаться определить свою пару, пользуясь общей логикой.

Если между квартирами общих жил действительно быть не может,
тогда имеет смысл заснять/сфотографировать это безобразие и
подать заявление в Ростелеком, пусть фиксируют факт нарушения и разбираются.
Возможно, у соседей телефон отключен, скажем, за неуплату, так они прицепились к чужой линии.


Но так вообще, не очень похоже.
Вот пока я вчера шевелил провода, телефон заработал (похоже, где-то есть излом).
До этого не работал сутки или двое (пока я не пришёл).
Вот если две линии с одной общей жилой, это как должно работать?
На одном аппарате сняли трубку, другой блокируется? Или что?
Если блокируется, то почему не освобождается? Не может же человек сутки висеть на телефоне.
Интернет по диалапу? Вряд ли.
В той квартире, вроде бы сейчас вообще никого нет.
Хозяин эту квартиру сдавал, сам появляется от силы раз в год.

Буду там через пару дней - ещё раз внимательно всё осмотрю.
Там плохо видно, вокруг клеммника куча проводов - из трех квартир. Все белого цвета. С ходу не поймешь, где кто.

[yoricI]

Вот если две линии с одной общей жилой, это как должно работать?

Никак. В зависимости от того, какой провод общий, будут различия, но полноценно никак. Гудок есть - номер не набрать, звенит - а не ответить и т.п. вариации.

[Peso]

Hephaestus, может вам проще будет сменить провайдера в данной ситуации?