watashiwa_daredeska писал(а): ↑22.09.2009 10:44
Пользователь умеет использовать возможности того, чем пользуется. Если «пользователь» умеет померять осциллографом только напряжение в сети и только если кто-то ему его настроил, а если не настроил, то в лучшем случае ничего не получится, а в худшем — из осциллографа дым пойдет, то это не пользователь ни разу. Если пользователь действительно умеет пользоваться, то он сможет при минимальной модификации амперметром напряжение померять, а вольтметром — ток, иначе это не пользователь ни разу. Пользователь может дать инструмент попользоваться товарищу, а не отправлять того в тьмутараканский магазин, а это в мире ПО и есть «распространение».
В вашем примере осциллограф - аналог прикладной программы. Тогда получаем, что пользователь должен уметь свой осциллограф настроить, подключить, куда надо, и правильно снять показания. Вы же требуете, чтобы он еще мог этот осциллограф разобрать и переделать, если производитель накосячил, что уже явно выходит за рамки компетенции пользователя.
Возьмем еще более "прикладной" пример (осциллограф - штука специфическая все же) - телевизор. Следуя вашим рассуждениям, мы получаем, что польователем телевизора можно назвать лишь того, кто в состоянии его перепаять под свои нужды, чтобы он еще, скажем, и носки сушить умел.
В любом случае, если оставить терминологический спор и вернуться к исходному вопросу о популярности линукса, то можем сказать так: 97% потенциальных "клиентов" - потребители, и пока линукс не научится ориентироваться на них, его популярность будет ограничена тремя процентами истинных "пользователей". Так лучше?
watashiwa_daredeska писал(а): ↑22.09.2009 10:44
Если некто не в состоянии сделать таких элементарных вещей, то это потребитель, а не пользователь. Обычный, руководствующийся иррациональной рекламой, заблуждениями, предрассудками при принятии решений, вместо знания.
А это вообще отдельная сага: найдите мне человека, который руководствуется исключительно объективными фактами? Даже вокруг столь любимого пользователями линукса имеется столько заблуждений (как положительных, так и не очень), что все и не перечислишь. Многие из них регулярно приводятся в качестве аргументов в очередном споре Win vs Lin. Так поневоле приходишь к выводу, что настоящие пользователи - математическая абстракция, в реальном мире не встречающаяся
watashiwa_daredeska писал(а): ↑22.09.2009 10:57
В этом и проблема. Проблема катастрофического падения профессионального уровня. Бухгалтерам должно быть пофиг на 1С, конструкторам — на Компас и т.п. Им должны быть важны функции, которые помогают им выполнять свою работу, только вот многие научились тыкать кнопки в одном единственном инструменте и даже не понимают смысла совершаемых действий.
Вы, я смотрю, сводите работу бухгалтера к инстинктивному тыканию кнопок, так? Это неправильно, смею вас заверить (с бухгалтерией имел дело). Они делают свою очень сложную работу, в которой 1С - не более чем инструмент. Да, заучивание кнопок имеет место быть: надо же знать, как вызвать нужные функции инструмента, ну и что с того? Аналогично, если навыки хорошего конструктора вы сводите лишь к умению владеть Компасом, это опять не правильно, и смысл своих действий хороший конструктор всегда понимает.