Novell выпустила Suse Linux Enterprise 11

[landgraf]

8-часов 5-дней в неделю это я говорю о поддержке

Так и я о ней же, надесь, Вы не будете отрицать, что поддержка как раз нужна тем кто не знает (слабо знает) английский. замкнутый круг номер два получается

[k0da]

landgraf
Польский центр вроде как на русском общается. Ну если совсем простой вопрос могут направить в москву.

[landgraf]

вроде как

В том то и дело, что никто не гарантирует пользователю русского языка в поддержке. Я работаю со многими программными продуктами (не только с ОС) и "по долгу службы" общаюсь с покупателями, наличие гарантированной руссоязычной поддержки для кастомера очень большой плюс . А если я скажу "Вам вроде помогут на русском в польском офисе" - за это отвечать буду я (или моя компания), а не Novel).
Справедливости ради стоит отметить, что Novell техподдержку продает отдельно от обновлений, за что респект им и уважение.

[Nelar]

я вот иногда думаю какое все же счастье что международный язык - английский... А вот был бы японский или корейский вот это была бы жесть - техподдержка на японском..

[georgy_sh]

Как говорят наши зарубежные товарищи, No way! Не в том смысле, что "Ни за что!", а в том, что способа сделать это нет Это не недоразумение, это устоявшаяся практика - ибо отсутствует последний этап, когда после добавления SLE-only записей компетентные органы люди/организации переводят сие творение. (Т.е. сообщество в этом участия не принимает, что логично)

А что если подтягивать комьюнити к более активному переводу? Ведь все-равно ближе к релизу все переводы будут скопированы из OpenSUSE в SLE. А OpenSUSE, как я понял, переводит все-таки именно комьюнити. Если ошибаюсь, то прошу еще чуть более подробно.

[k0da]

georgy_sh
Такие вопросы не решаются на уровне сообщества и темболее форума.

[georgy_sh]

k0da
Вы имеете ввиду вопросы переноса переводов в SLE?

Все-таки прошу прощения за назойливость, но хочется полной прозрачности рассматриваемого вопроса. Еще раз переформулирую: может ли чисто _теоретически_ русскоязычное комьюнити OpenSUSE полностью перевести дистрибутив? Переводы софта в OpenSUSE ведь могут быть осуществлены сторонними людьми (читайте, вступившими в команду переводчиков).
А вот решения в плане локализации SLE-дов уже принимаются на уровне Novell без фактического участия сторонних трансляторов (только штатных сотрудников Novell).

[k0da]

georgy_sh
Да

Как сейчас обстоят дела не знаю. Но год назад переводы SLE направлялись в компанию переводов. Где люди за деньги переводили SLE

[georgy_sh]

georgy_sh
Да

Как сейчас обстоят дела не знаю. Но год назад переводы SLE направлялись в компанию переводов. Где люди за деньги переводили SLE

Спасибо за пояснения. Теперь все понятно.
Однако с такой политикой Novell касательно локализации можно и поспорить.

[bluesman]

Понятно, замкнутый круг, короче говоря - локализации не будет без кастомеров, которые не появятся без локализации...

Короче не появится нормально локализованной SLED/SLES

[georgy_sh]

Понятно, замкнутый круг, короче говоря - локализации не будет без кастомеров, которые не появятся без локализации...

Короче не появится нормально локализованной SLED/SLES

Появится появится ИМХО, не все так критично.

[k0da]

georgy_sh
Мы конечно работаем в этом направлении. Но всё очень медленно. С выходом релиза может побыстрее всё решаться будет.

[k0da]

Уточнил по поднятым здесь вопросам.

Поддержка в России есть! (при московском представительстве в Москве)

Локализацию исправим.