Представлен релиз vtiger CRM 5.2.0, многоплатформенной системы для организации взаимодействия с клиентами на предприятии, обеспечения работы службы продаж, ведения партнерской сети, предоставления сервисов, организации работы службы маркетинга, поддержания инвентаризационной базы и базы знаний, а также для координирования и планирования работы сотрудников. Код vtiger CRM распространяется в полном объеме в рамках лицензии MPL. Система снабжена гибкими механизмами для подключения дополнений, расширения функциональности и адаптации системы под нужды конкретного предприятия. vtiger CRM является самодостаточной системой, все необходимые для работы компоненты входят в состав единого установочного образа, который доступен для Windows, RedHat, Debian, SuSe, Fedora и Mandriva. Такие составляющие как web-сервер, СУБД и почтовый сервер, также автоматически настраиваются программой установки и не требуют привлечения дополнительных специалистов.
- Модуль для организации управления проектами;
- Модуль для управления активами предприятия;
- Поддержка отправки SMS-уведомлений клиентам;
- Модуль для обеспечения работы с системой с мобильных устройств, таких как IPhone и Android. Создание специального API для разработки мобильных приложений;
- Возможность добавления комментариев ко всем аккаунтам, контактам и объектам других модулей;
- Поддержка импорта и экспорта данных календаря-планировщика в формате iCal;
- Расширение возможностей генератора отчетов, реализация новых операторов для формирования выборки данных для отчета, добавление функции создания групп, улучшение качества создания отчетов в формате PDF.
Источник: http://www.opennet.ru/opennews/art.shtml?num=28110
оригинал на opennet.ru