ОпенСорцовые продукты в SMB

[unknown]

Хотелось бы услышать опыт людей, которые подымали или до сих пор рулят сетями, где используются опенсорцовые решения.
То есть, дано сектор SMB (Small & Medium Business), какая-то небольшая конторка, несколько десятков машин (или даже меньше десятка), есть разношёрстная компания: бухгалтера, секретарши, юристы, etc. И там используются решения типа Linux+OpenOffice+etc.

Поделитесь плз опытом.
Во-первых, интересует, какие дистрибы используются. Почему?
Во-вторых, разумеется интересно, какие возникают обычно проблемы? Как решаются? Главная проблема, что мне постоянно мерещится - это 1c, которая используется в очень многих фирмах. Ну и совместимость форматов (не всегда легко работать, когда нужно работать с файлами msword или msexcel).
Интересует, что привлекает заказчиков в OS? В стране, где ложат на закон и повально юзают ломаные венды, по большому счёту использование OS - это таки "оригинально". :-) То есть чем подкупили опенсорцы? Бесплатность? Это было решение админа? Лёгкость в использовании? ещё что-то?
Если до этого сеть строилась на основе ms-решений (windows, ms office etc), то легко ли делается "конвертирование"? Сложно ли переучить персонал? Понимаю, что люди разные, кто-то схватывает лучше, кто-то хуже, но так, в среднем - сложно?
Ну и так далее. И главный вопрос - стоило ли оно того? Только без фанатизма, а если реально прикинуть.

У мну есть сетки с вендами/оффисами и прочим проприетарным гавном. Линуха только на серверах. Вот думаю, стоит ли переползать на OS. Интересует опыт людей, которые уже подобное делали.

Если есть какие-то урлы - буду признателен.

[Shura]

Несколько десятков машин - это не SMB, а SOHO

[vinny]

http://linuxcenter.ru/lib/articles/success...nar_ooo_1.phtml
http://linuxcenter.ru/lib/articles/success...nar_ooo_2.phtml
http://etersoft.ru/content/view/56/63/