возник вопрос: как законным способом можно вернуть денежку за купленный (читай лицензионный) софт, если после прочтения лицензии не согласен с ней?
те пользователь купил, начал ставить, стал читать лицензию [как ни странно] и не хочет её принимать.
Должен ли продавец перед покупкой софта убеждаться что пользователь принимет лицензию? те давать читать её на русском языке и давать на подпись какую-нибудь бумажку (с юридической силой)?
и обязательно ли бумажку на подпись или хватит только нажатие галочки по принянии лицензии в процессе установки?
зы: может у кого есть знакомые юристы чтоб ответить на вопрос...
Принятие лицензии на ПО и закон РФ (о законе )
Модератор: Модераторы разделов
-
d_n_k
- Сообщения: 636
- ОС: Gentoo GNU/Linux
Принятие лицензии на ПО и закон РФ
все сказанное есть имхо...
-
Mellon
- Сообщения: 655
- Статус: Powered by Gentoo
- ОС: Gentoo
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
Насколько я понимаю, все эти окна с лицензиями, галочками и тд. ВРаше никакой юридической силы не имеют.
На счёт возврата купленного ПО то на практике это зависит от производителя ПО.
О юридических тонкостях возврата/обмена такого рода товаров сообщить ничего не могу, кроме того, что это есть товар и на него распространяются законы о правах потребителя. (только вот пока не видел ни одного магазина, где эти права соблюдались бы полностью)
На счёт возврата купленного ПО то на практике это зависит от производителя ПО.
О юридических тонкостях возврата/обмена такого рода товаров сообщить ничего не могу, кроме того, что это есть товар и на него распространяются законы о правах потребителя. (только вот пока не видел ни одного магазина, где эти права соблюдались бы полностью)
Некоммерческий файлообмен не может сравниваться с кражей, так как кража лишает кого-то возможности использовать украденный объект. ©
--------------------
Переворачиватель пингвинов
--------------------
Переворачиватель пингвинов
-
rpv
- Сообщения: 28
- ОС: Ubuntu
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
Mellon писал(а): ↑28.12.2006 12:23Насколько я понимаю, все эти окна с лицензиями, галочками и тд. ВРаше никакой юридической силы не имеют.
На счёт возврата купленного ПО то на практике это зависит от производителя ПО.
О юридических тонкостях возврата/обмена такого рода товаров сообщить ничего не могу, кроме того, что это есть товар и на него распространяются законы о правах потребителя. (только вот пока не видел ни одного магазина, где эти права соблюдались бы полностью)
Зато есть общество защиты прав потребителей, которое и нужно, чтоб ваши права соблюдались
Ubuntu 6.10 и WinXP - вот как-то так...
-
Liksys
- Сообщения: 2910
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
А вот купил я скажем ноут с лицензионной вендой и хочу вернуть за нее деньги. В магазине ее активировали до продажи, что мне в этом случае делать? Требовать деньги с магазина, в случае снесения этой венды или как?
-
rpv
- Сообщения: 28
- ОС: Ubuntu
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
Покупай без винды в комплекте
Ubuntu 6.10 и WinXP - вот как-то так...
-
Liksys
- Сообщения: 2910
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
Класс. Где б у нас еще найти без венду в комплекте
Только в одном магазине и только один ноут видел под ФрииДОС.
-
rpv
- Сообщения: 28
- ОС: Ubuntu
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
Продают ноуты с предустановленным Linux (где-то в прайсе видел)
Ubuntu 6.10 и WinXP - вот как-то так...
-
d_n_k
- Сообщения: 636
- ОС: Gentoo GNU/Linux
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
что вы сразу про винду?
я воопще про софт, а вы про винду.
я воопще про софт, а вы про винду.
все сказанное есть имхо...
-
petka
- Сообщения: 209
- Статус: Измученный нарзаном
- ОС: Linux, FreeBSD
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
Скорее всего обломается тебе тут. Когда ты брал ноут то ясно обговаривалось что у тебя на ноуте будет установлена винда и ты мог в принципи отказаться
ИМХО при любой покупки читать надо что стоит в комплекте и если не нравиться то требовать чтоб поставляли без этого
По моему в этот текст закралась очепятка
www.petka_piter.livejournal.com
www.petka_piter.livejournal.com
-
Loky
- Сообщения: 1651
- Статус: Инженер-системотехник
- ОС: Netware, OES, SLED
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
d_n_k писал(а): ↑28.12.2006 11:41возник вопрос: как законным способом можно вернуть денежку за купленный (читай лицензионный) софт, если после прочтения лицензии не согласен с ней?
те пользователь купил, начал ставить, стал читать лицензию [как ни странно] и не хочет её принимать.
Должен ли продавец перед покупкой софта убеждаться что пользователь принимет лицензию? те давать читать её на русском языке и давать на подпись какую-нибудь бумажку (с юридической силой)?
и обязательно ли бумажку на подпись или хватит только нажатие галочки по принянии лицензии в процессе установки?
зы: может у кого есть знакомые юристы чтоб ответить на вопрос...
Теоретически софт может подпадать под "товар надлежащего качества не подошедший по цвету, фасону и прочему" такой товар не обменивается и не возвращается. Твои трудности что ты заранее не выяснил что товар тебе не подходит.
MOSQIT: Novell/Axigen/Syncsort/Moonwalk/CAStor
-
Bruce
- Сообщения: 647
- Статус: beat maniac
- ОС: Debian GNU/Linux 4.0
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
софт бывает разный. в лицензии того же Касперского пишут, что если не нравится - возвращай. но если порвал наклеечку на конверте диска - всё. значит согласен.
в остальных случаях аналогично. прочитать условия возврата (желательно в печатной форме) и пойти стучать тапком по столу.
А винду в 80% (да, статистика, что тут такого
) случаев возвращают, чтобы поставить пиратку. Так что облегчать такое движение не стоит.
А вот это уже к реальности не относится.
в остальных случаях аналогично. прочитать условия возврата (желательно в печатной форме) и пойти стучать тапком по столу.
А винду в 80% (да, статистика, что тут такого
Теоретически софт может подпадать под "товар надлежащего качества не подошедший по цвету, фасону и прочему" такой товар не обменивается и не возвращается.
А вот это уже к реальности не относится.
-
Liksys
- Сообщения: 2910
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
То есть я могу потребовать снести с ноута все ПО и вернуть мне за него деньги?
-
mark
- Бывший модератор
- Сообщения: 2055
- Статус: ...
- ОС: Windows 7
Re: Принятие лицензии на ПО и закон РФ
Liksys
Потребовать то ты можешь все что угодно, а вот сносить я думаю тебе ни кто ни чего не будет, а уж деньги возвращать и подавно, комплект и все такое. Тем более что, одним проданным ноутом больше, одним меньше....
Потребовать то ты можешь все что угодно, а вот сносить я думаю тебе ни кто ни чего не будет, а уж деньги возвращать и подавно, комплект и все такое. Тем более что, одним проданным ноутом больше, одним меньше....