Отношение к читателям:( (Отношение к читателям:()

Обсуждение журнала LinuxFormat
(форум переехал, здесь только архив)
hivoltage
Сообщения: 4

Отношение к читателям:(

Сообщение hivoltage »

Долго думал как высказаться. Моя не придуманная история:

Журнал "супер", диски "супер". Это ирония.

Началось все с того, что мне пришел бракованный диск за сентябрь.
Хоть это и испортило впечатление. Так понаписано - ubuntu дистр супер, номер один на distrowatch.
А посмотреть, поюзать:( Думаю запасусь терпением и подожду замены.
До сих пор жду. Каждый месяц пишу - получаю в ответ: мы все выслали, мы всегда заменяем.
Да ни фига не выслали. В последний раз вообще проигнорировали, а потом написали - укажите адрес, где не тырят квитанции.
Еще бы написали - где их не съедят собаки.

Как это все надоело. Новости все равно уже устаревшие. Уроки не плохие. Большой плюс был в получении каждый месяц диска с дистрами.
Но теперь, с таким отношением. Хорошо, что в следующем месяце появится безлимитка.
Если это чуть ли не единственный такой журнал о LINUX - это еще ничего не значит.
Я отвернусь, еще кто то. Жалею только, что подписался на следующие полгода.
Проще уж заказать то, что надо. Дороже, но точно получишь.
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Val
Ведущий рубрики
Сообщения: 2211
Статус: Редактор LXF

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение Val »

hivoltage писал(а):
11.01.2007 10:51
Да ни фига не выслали. В последний раз вообще проигнорировали, а потом написали - укажите адрес, где не тырят квитанции.

Может быть, именно в этом и дело? Вы пробовали зайти в свое почтовое отделение и спросить: "Есть бандероль на мое имя?". В некоторых, особо нерадивых, отделениях приходится добавлять: "А то отправитель подаст его в розыск - срок уже подошел". Ибо квитанции, как это ни прискорбно, тырят (вместе с остальным содержимым ящика), а еще чаще - просто не приносят. Почитайте соседние треды на форуме - там можно найти множество примеров, как не пришедшая якобы бандероль спокойно себе лежала на почте.
"Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся." (с)
Спасибо сказали:
vinny
Сообщения: 2227
Статус: ..............
ОС: Mandriva/Suse

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение vinny »

hivoltage писал(а):
11.01.2007 10:51
В последний раз вообще проигнорировали, а потом написали - укажите адрес, где не тырят квитанции.
Еще бы написали - где их не съедят собаки.

В таком тоне написать не могли. Диски на обмен высылаются в течении 2-3 дней, это стандартная форма и мы никого не обманываем. Укажите номер заказа и я сообщу вам почтовые реквизиты повторных отправлений.
Всегда пишите код так, будто сопровождать его будет склонный к насилию психопат, который знает, где вы живете.
— Martin Golding
Спасибо сказали:
hivoltage
Сообщения: 4

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение hivoltage »

По крайне мере я так понял. Когда ждешь четыре месяца - это уже несмешно и звучит как издевка. У нас их не крадут - получаю же я журналы каждый месяц. Вот уже и за декабрь пришел. Я уже указывал по сто раз свои реквизиты. Ни к чему это не привело.
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Val
Ведущий рубрики
Сообщения: 2211
Статус: Редактор LXF

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение Val »

hivoltage писал(а):
11.01.2007 13:42
По крайне мере я так понял. Когда ждешь четыре месяца - это уже несмешно и звучит как издевка. У нас их не крадут - получаю же я журналы каждый месяц. Вот уже и за декабрь пришел. Я уже указывал по сто раз свои реквизиты. Ни к чему это не привело.

С таким подходом к делу мы вряд ли сможем Вам чем-то помочь - без номера заказа нельзя узнать, что произошло с диском и почему Вы его до сих пор не получили.
Хотя, если Вы хотите просто "выпустить пар" - пожалуйста, форум был создан в том числе и для этого.
"Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся." (с)
Спасибо сказали:
hivoltage
Сообщения: 4

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение hivoltage »

Схожу на почту
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Val
Ведущий рубрики
Сообщения: 2211
Статус: Редактор LXF

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение Val »

hivoltage писал(а):
11.01.2007 18:51
Схожу на почту

Сходите. Что только не сделаешь, лишь бы номер заказа не говорить :)
"Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся." (с)
Спасибо сказали:
hivoltage
Сообщения: 4

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение hivoltage »

Это был заказ 85999 в linuxcenter. Вчера был не в духе, понаписал всякого. Все чего я хочу - это получить наконец диск.
Спасибо сказали:
vinny
Сообщения: 2227
Статус: ..............
ОС: Mandriva/Suse

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение vinny »

Прочитайте сообщение в ЛС
Всегда пишите код так, будто сопровождать его будет склонный к насилию психопат, который знает, где вы живете.
— Martin Golding
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
DarkSith
Сообщения: 98
ОС: Gentoo Linux ~x86

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение DarkSith »

ну не знаю как у вас, а мне ответили сразу по поводу замены диска. правда шел он сто ка же скока и журнал - месяц.

ЗЫ: зачем впадать в крайности? диск конечно хорошо, но отказываться от журнала тока из затого что возникли какието недоразумения с ним - непонимаю.
Let the sources will be with you.. (С)SoftWars
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
LightFalcon
Сообщения: 323
Статус: Любитель Free...
ОС: Debian Squezee\Etch\Lenny

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение LightFalcon »

тоже бывали траблы с диском, не читались некоторые файлы и были поцарапаны изрядно. Просто сделал минимальную скорость на приводе и по байтам вытаскивал, все в iso залил и на болванку. зато никго не ждешь и проблем с почтой нет.
Про почту, почитайте сообщения Anton Shevtsov Заядлый Критик вот по этой ссылочке, а также поищите на их форуме http://tmnpost.ru/forum/viewtopic.php?t=666, много интересного и веселого узнаешь, о нашей доблестной почте.
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
gaux
Сообщения: 185
ОС: FreeBSD

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение gaux »

В данный момент от журнала отказываться не собираюсь - больно уж горяч и скор
на расправу, словом очень эмоционален. Потом остываю. У меня другая проблема - вставляю диск
в привод, он крутится, диод горит, горит, горит... и больше ничего.

Не смог прочитать сообщение в ЛС. Вчера зашел в почтовый ящик - ссылка, перехожу
по ней - выдает нет никакого сообщения.
Спасибо сказали:
valentin
Сообщения: 84

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение valentin »

В поддержку LinuxCenter и LinuxFormat "скажу" следующее. Уезжая в отпуск на три месяца, на юг нашей Родины (за несколько тысяч км. от места постоянного проживания) переоформил доставку. Номер за август пришел, но я его не получил, вернулся домой. Так вот этот номер мне переслали, конечно это заняло время.
Что касается работы почты России, то работает она как "метеор". Посылки из Питера, Москвы идут месяц. Хотя на самолете до Москвы лету 4 часа со скоростью 950 км/ч.
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
oberlicht
Сообщения: 381
Статус: Апатичный новичок
ОС: Slackware, Gentoo

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение oberlicht »

оффтопик:
Расстояние от Питера до Москвы порядка 700км
valentin писал(а):
18.01.2007 16:55
Хотя на самолете до Москвы лету 4 часа со скоростью 950 км/ч.
Товарищи ученые, объясните как же так получается?

Мне самому посылки из Линукс-центра (и не только) доходят дней за 10-15.
Slackware 11 - 2.6.18 @ Athlon XP 1800+/512Mb
Slackware-12 - 2.6.21.5 @ Celeron D 2533/512Mb
Gentoo (amd64) - 2.6.22 @ Athlon X2 5600+/2048Mb
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Val
Ведущий рубрики
Сообщения: 2211
Статус: Редактор LXF

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение Val »

oberlicht писал(а):
18.01.2007 18:11
Расстояние от Питера до Москвы порядка 700км
valentin писал(а):
18.01.2007 16:55
Хотя на самолете до Москвы лету 4 часа со скоростью 950 км/ч.
Товарищи ученые, объясните как же так получается?

Поясняю. Просто у самолета не всегда получается с первого круга зайти на посадку. Вот он и нарезает круги над аэропортом. :)
"Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся." (с)
Спасибо сказали:
valentin
Сообщения: 84

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение valentin »

oberlicht писал(а):
18.01.2007 18:11
оффтопик:
Расстояние от Питера до Москвы порядка 700км
valentin писал(а):
18.01.2007 16:55
Хотя на самолете до Москвы лету 4 часа со скоростью 950 км/ч.
Товарищи ученые, объясните как же так получается?

Мне самому посылки из Линукс-центра (и не только) доходят дней за 10-15.

Поясняю. Просто у самолета не всегда получается с первого круга зайти на посадку. Вот он и нарезает круги над аэропортом


Из Питера идет Журнал и диски из ЛинуксЦентра, из Москвы другие заказы, обычно книги. Вот и все.
На счет нарезает круги. Когда по ЦТ говорят о том, что в Москве какой-то аэропорт не работал несколько часов по причине непогоды, это вызывает улыбку. У нас бывает до 10 суток не летают самолеты, другой транспорт отсутствует, если не считать за таковой оленьи упряжки.



Добавлю. Велика Россия. Москва и Питер это только небольшая часть России.
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Val
Ведущий рубрики
Сообщения: 2211
Статус: Редактор LXF

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение Val »

valentin писал(а):
18.01.2007 19:27
Добавлю. Велика Россия. Москва и Питер это только небольшая часть России.

Моя ремарка про круги - это просто шутка по поводу того, что километров 700, а самолету - 4 часа лету, не более.
"Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся." (с)
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
gaux
Сообщения: 185
ОС: FreeBSD

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение gaux »

Любые посылки из Питера в Саратов идут 3 недели
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
gaux
Сообщения: 185
ОС: FreeBSD

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение gaux »

Проболтали, пописали, а диска все равно не будет:(
Спасибо сказали:
vinny
Сообщения: 2227
Статус: ..............
ОС: Mandriva/Suse

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение vinny »

gaux писал(а):
21.01.2007 19:19
Проболтали, пописали, а диска все равно не будет:(

Простите, но если писать каждый раз под новыми никами, то конечно сложно получать сообщения (:
диск выслали вам в третий раз... если он вернётся, то я даже не знаю, что и делать... хочу надеяться, что вы его всё же получите... (:
Всегда пишите код так, будто сопровождать его будет склонный к насилию психопат, который знает, где вы живете.
— Martin Golding
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
gaux
Сообщения: 185
ОС: FreeBSD

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение gaux »

Было бы хорошо, если бы сначала написали в ЛС адрес, чтобы быть уверенными - да туда и я
бы знал, когда потрясти почту в случае чего и с какого числа проверять почтовый
ящик - через три недели после даты отправки.
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
folibis
Сообщения: 92
ОС: Arch-ик

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение folibis »

Да всякое бывает и почты не работают и квитанции теряются.
Хотя я понимаю человека который заплатил и хочет получить оплаченное.
Пусть он и не совсем прав.
Как пожелание, хотелось бы чтобы приходило сообщение об оплате.
А то заплатил еще в прошлом году а статус "Поставлен в очередь" ни о чем не говорит.
Заказ 101935 если что.
עת לכל חפץ
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Val
Ведущий рубрики
Сообщения: 2211
Статус: Редактор LXF

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение Val »

folibis писал(а):
25.01.2007 05:37
Да всякое бывает и почты не работают и квитанции теряются.
Хотя я понимаю человека который заплатил и хочет получить оплаченное.
Пусть он и не совсем прав.
Как пожелание, хотелось бы чтобы приходило сообщение об оплате.
А то заплатил еще в прошлом году а статус "Поставлен в очередь" ни о чем не говорит.
Заказ 101935 если что.

Сейчас vinny придет - разберется, что с Вашим заказом. :)

А вообще, если оплата произведена и разумные сроки вышли, следует писать нам. Совершенно не обязательно для этого ждать почти месяц. :)
"Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся." (с)
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
LightFalcon
Сообщения: 323
Статус: Любитель Free...
ОС: Debian Squezee\Etch\Lenny

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение LightFalcon »

я подписку оформлял на 2007 год в упор забыл заплатить квитанции, прислали на мыло сообщение что платежа нету, вспомнил, оплатил, все пучком.
А вообще когда делаешь покупку в on-line магазине рекомендую всем фоткать платежки или номера платежек скидывать на мыло продавцу. тогда заказ намноо быстрее меняет свой статус и приходит быстрее.
Спасибо сказали:
vinny
Сообщения: 2227
Статус: ..............
ОС: Mandriva/Suse

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение vinny »

folibis писал(а):
25.01.2007 05:37
Да всякое бывает и почты не работают и квитанции теряются.
Хотя я понимаю человека который заплатил и хочет получить оплаченное.
Пусть он и не совсем прав.
Как пожелание, хотелось бы чтобы приходило сообщение об оплате.
А то заплатил еще в прошлом году а статус "Поставлен в очередь" ни о чем не говорит.
Заказ 101935 если что.

Если б платёж не поступил, то статус был бы "ожидается поступление денег"
Со следующей недели, при поступлении платежа, будет приходить уведомление на e-mail
Всегда пишите код так, будто сопровождать его будет склонный к насилию психопат, который знает, где вы живете.
— Martin Golding
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
folibis
Сообщения: 92
ОС: Arch-ик

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение folibis »

vinny писал(а):
25.01.2007 10:35
folibis писал(а):
25.01.2007 05:37

Да всякое бывает и почты не работают и квитанции теряются.
Хотя я понимаю человека который заплатил и хочет получить оплаченное.
Пусть он и не совсем прав.
Как пожелание, хотелось бы чтобы приходило сообщение об оплате.
А то заплатил еще в прошлом году а статус "Поставлен в очередь" ни о чем не говорит.
Заказ 101935 если что.

Если б платёж не поступил, то статус был бы "ожидается поступление денег"
Со следующей недели, при поступлении платежа, будет приходить уведомление на e-mail


Вот за это респект и уважуха :D
עת לכל חפץ
Спасибо сказали:
UVV
Сообщения: 7
ОС: Slackware Linux

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение UVV »

Уже не раз высказывал своё мнение и пока LinuxCenter'у испортить его не удалось! ;-)
Беру в ЛинуксЦентре уже более 6 лет и ни разу не было ни одной претензии и всегда всё приходило вовремя.
Спасибо LFX && LinuxCenter!
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
gaux
Сообщения: 185
ОС: FreeBSD

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение gaux »

Эх, три недели прошло, но ничего нет - может и правда не тот адрес. Написал в ЛС, как то сразу в голову не пришло.
Спасибо сказали:
Аватара пользователя
Val
Ведущий рубрики
Сообщения: 2211
Статус: Редактор LXF

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение Val »

gaux писал(а):
02.02.2007 10:29
Эх, три недели прошло, но ничего нет - может и правда не тот адрес. Написал в ЛС, как то сразу в голову не пришло.

ЛС - это LC==LinuxCenter или Личное Сообщение?
"Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся." (с)
Спасибо сказали:
vinny
Сообщения: 2227
Статус: ..............
ОС: Mandriva/Suse

Re: Отношение к читателям:(

Сообщение vinny »

gaux писал(а):
02.02.2007 10:29
Эх, три недели прошло, но ничего нет - может и правда не тот адрес. Написал в ЛС, как то сразу в голову не пришло.

Ещё раз читаем ЛС. и я надеюсь, что все ваши проблемы к среде будут решены.
Всегда пишите код так, будто сопровождать его будет склонный к насилию психопат, который знает, где вы живете.
— Martin Golding
Спасибо сказали: