Купил коробку Mandrake Power Pack expert+.
http://www.linuxcenter.ru/?good=1056
Как было написано на сайте
Линуксцентра
про этот дистрибутив, после покупки я имею возможность обращаться в
техподдержку с момента регистрации.
Купон с регистрационным номером лежал в коробке с дистром и с написанной
инструкцией по действиям, как регистрироваться для последущего получения
техподдержки..
Под номер один дается указание. Привожу дословно:
"1. Зарегистрируйте свой компьютер и придумайте себе логин и пароль для
получения технической поддержки:
http://www.mandrakeexpert.com/boxregister.php"
Я захожу на этот сайт, где вижу форму для ввода логина и пароля и ввода
почтового адреса, ниже кнопка типа "next". Это левое поле формы страницы.
Правее я увидел почти такую же форму, но уже для зарегистрированных юзеров.
Пользуюсь, естесственно, левой формой для регистрации..
Ввожу логин и пароль и почтовик и на следущей странице меня просят ввести ключ
продукта.
Ввожу регистрационный номер, указанный на купоне и подтверждаю ввод.
Далее конгратуляйты и предложение зайти на сайт поддержки по вопросам
операционки etc..
Я распечатываю всю страничку и отрубаю свой диалап..
Делаю кофе)) и через 10 минут заново, подсоединившись к инету, захожу на этот
сайт..
Хождение производилось мозиллой. куки отключены не были.
Теперь я ввожу в правое поле логин и пароль, но на следущей странице мне
сообщается, что логин/пароль неправильный и если типа вы забыли впишите в
форму правее свой почтовый адрес и мы вшлем вам ваши данные (пароль)..
Смотрю на распечатанный мною листок и сверяю еще раз повторным хождением по
сайту.
результат тот же..
Сей инциндент произошел вечером примерно в 10 часов в среду.
Попытка восстановить пароль методом отсылки почтового адреса через форму
восстановления на mandrakeonline была произведена примерно в то же самое
время. Так же тогда вечером написал письмо в их саппорт о случившемся.
Но по всей видимости с бесплатных серверов постить им письма бесполезно и тогда сказал им про все уже с реального smtp.сервера..
ответ был таков:
""Dear customer,
we have received a message from you in a language that is not
supported by our services yet, we only use english and french
languages for the moment. So we are sending you this message
that we hope will help you anyway..........
......."
Тогда я им сказал это на английском, на столько на сколько я его знаю:
When I Registered (wednesday) there and go there 10 min last ago, I see next
message:
http://www.mandrakeexpert.com/index1.php?tab=signup
"Invalid characters in username or password"
But I save login and password before it and didn't have errors in the my
wallet. It's exactly
Please help me..
I send message about it and to the support of mandrakeclub and endeavour
repair password on the ...
But I don't have messages from Mandrake (And Monday! now)
my mail is right and normally reseive all messages from another domains.."
Читать, читаю на нем сносно, а вот написать, спотыкаюсь..
И видимо ну уж очень на ломанном английском все это написал, раз уж они вообще не отвечают уже с сутки..
Просьба помочь перевести хотя бы короткое обращение к ним:
"Привет
Я имею проблемы с регистрацией на mandrakeexpert.com
Регистрация прошла успешно и все данные я сохранил (пароль, логин и почтовый адрес)
Эти учетные данные я использовал и на других доменах десятки раз и забыть я их не могу.
Это мой шаблон в жертву безопасности но в пользу точности..
Почему-то по этим данным я не могу зайти на mandrakeexpert.com сейчас..
Думаю, что это из-за ввода почтового дреса в моих учетных данных (mandrakeexpert.com), который вертится на бесплатном домене (@rambler.ru)
также я и не могу восстановить свой пароль, используя Вашу форму:
https://mandrakeonline.net/page.php?page=password.lost, ведь он отошлет именно на домен .rambler.ru, а там ее не примут (durty mail server:(( )
Пишу Вам с другого email, что бы и вы ответили сюда же.
Так как на тот почтовый адрес (@rambler.ru) не пускает Вашу почту ко мне..
Помогите решить проблему с восстановлением пароля в такой ситуации..
Мои данные: [такие то] (такие-то переводить не надо
)Если нужно я отошлю и регистрационный номер с этими данными
"
Ребята, кто знает английский, пожалуйста помогите с переводом этого текста.
Если что имеет только русскую грамматику, ломайте и упрощайте. Главное, лонести им смысл..
Очень прошу.
Dimon_ добавил в 15.03.2005 12:39
Все. Они ответили уже и на мое письмо..
Благодарю всех, кто хотел перевести..