разрывы связи (звонок в техподдержку)

[NekoExMachina]

послушал. ни разу не смешно

[Pradead]

Грустно и печально, "Можно ответить на любой вопрос, если вопрос задан правильно."
Платон

[Палач]

переложите пожалуйста куда-нить ролик, у меня рутуб заблокирован

[Darth Ba]

да уж у меня как-то целых 36 часов и 16 минут (посмотрел логи роутера) не было интернета!!!! мне тоже надо было взрывать провайдеру моск??

У меня не было интернета 3,5 дня. При этом провайдер винил меня, хотя в очередной раз, когда я позвонил мне проболтались про "технические работы".
с*ки...

[BURF]

у меня неделю не было инета, никаких истерик не устраивал, и ниче , дали, бывает всякое.. имхо все это фейк большой

[DreamKatcher]

Это чего, у меня провайдер деньги со счета тырит, с помощью хитрого биллинга.
Уральский ненормальный, саппорт прямо в цвет тупит и ржет над клиентом. Оба хороши.

[headcrab]

http://lenta.ru/articles/2008/05/26/blogs/

нда)) рунет лопается от смеха

[MDK_User]

и в тему и не в тему:
Сам имел разговор с техподдержкой провайдера. Надеюсь, что довел его до истерики.
Что я слышал:

Они что-то там меняли, далее:

1. мне сказали, что я установил в windows нечто. и сам виноват.
Я ответил - у меня еще и Linux есть - там я тоже установил "нечто" ??
2. мне сказали, что Linux они не обслуживают.
Но я не отставал. Через 15 минут все прояснилось.
Эти "господа" сменили мне адрес, который у меня статический, не предупредив меня и валили все на меня, мол я установил себе "нечто".

Кстати, модем приходится руками перезагружать раз в день, где-то

[landgraf]

коллега с утра заходит на работу и говорит "будете смеятся, два года не было разрывов у Стрима, а сегодня случился, может позвонить в саппорт?"

[seractus]

говорят, сегодня в 23:00 (по московскому времени) по Рен-тв, репортаж про разрывы.

[Atragor]

Да на РенТВ что-то зачастили в последнее время с баянами с youtube/rutube и т.д.

В универе видел объявление: некий провайдер ищет специалиста техподдержки. Внизу на объявлении сноска: "у нас не бывает разрывов и всегда есть ответы на ответы абонентов"

[madtux]

Я знаю кому нужно такой ролик,копию отделу кадров,копию начальнику техотдела персонал тренировать.Кто дослушает до конца того можно ставить на техсапорт

[landgraf]

ага, а потом

[Iroln]

ага, а потом

Ага... про что я и говорил в своем посте выше в этой теме.

[landgraf]

TV
http://rutube.ru/tracks/770974.html?v=13fc...c063505808c9963

[Bravo]

Так а вы продолжение слушали? Он потом рассказал, что на пасху очень хотел посмотреть схождение благодатного огны в иерусалиме, по стрим ТВ. А тут такой облом, а он уже еврейских друзей пригласи и стол накрыл.

[niki666]

Bravo
а где это можна послушать?

[landgraf]

Bravo
а где это можна послушать?

+1

[Black]

А тут такой облом, а он уже еврейских друзей пригласи и стол накрыл.

Не облом, а разрыв
Я так понимаю, вот это имеется в виду?

[ghostwolf]

не.. если честно ни разу не смешно... манагерам конечно респект за выдержку.... а клиент ... истеричный и больной какой то.... таких отстреливать надо...

[Sekta-N]

Странный провайдер с аптаймом 24 часа, они че там longhorn семейство поставили?
Ну клиент тоже с прибабахом, кайф портят, порнуху чтоли с рапидшара не докачал?

[gcc]

этот баян почти на каждом форуме

ЗЫ: эффективная рекламная компания

[landgraf]

Странный провайдер с аптаймом 24 часа, они че там longhorn семейство поставили?
Ну клиент тоже с прибабахом, кайф портят, порнуху чтоли с рапидшара не докачал?

у Стрима, вроде (сосед подсказал), динамичный внешний IP поэтому так, видимо

[csx]

Техподдержка мудаки, че сказать....
Клиенты разные бывают -- их задача РЕШИТЬ проблему. Они даже не попытались вникнуть.

Ключавая фраза -- в чем проявляются обрывы? -- не была произнесена.

[Z@vulon]

Действительно, разрывы связи могут быть разными. Может быть разрыв сессии а может быть потеря dsl. Это совсем разные вещи. И происходят по разным причинам. Если разрыв сессии, то клиент может этого и не заметить. Сессия восстанавливается очень быстро. А вот ждать пока модем зацепится за dsl в линии, это уже около минуты.

[Santa_Klaus]

Действительно, разрывы связи могут быть разными. Может быть разрыв сессии а может быть потеря dsl. Это совсем разные вещи. И происходят по разным причинам. Если разрыв сессии, то клиент может этого и не заметить. Сессия восстанавливается очень быстро. А вот ждать пока модем зацепится за dsl в линии, это уже около минуты.

А то и поболее. Вспоминаю, когда у меня adsl был, содрогаюсь (Домолинк, это тихий ужос). Диалап момед работал лучше.

[spLin]

Действительно, разрывы связи могут быть разными. Может быть разрыв сессии а может быть потеря dsl. Это совсем разные вещи. И происходят по разным причинам. Если разрыв сессии, то клиент может этого и не заметить. Сессия восстанавливается очень быстро. А вот ждать пока модем зацепится за dsl в линии, это уже около минуты.

А то и поболее. Вспоминаю, когда у меня adsl был, содрогаюсь (Домолинк, это тихий ужос). Диалап момед работал лучше.

Вам тихий ужас а у нас в Усть-Задрипинске единственный более - менее вменяемый пров молимся чтоб стрим до нас дотянулся

[Santa_Klaus]

Вам тихий ужас а у нас в Усть-Задрипинске единственный более - менее вменяемый пров молимся чтоб стрим до нас дотянулся

У нас тоже все dsl`щики на это молятся Слухи разные ходили - то Корбина к нам идёт, то Стрим...

[Topper]

ИДЕТ ВЕЛИКИЙ МГАНГА!!!

Кстати, откуда это? Земля Санникова, что ли?..

[Alisska]

ИДЕТ ВЕЛИКИЙ МГАНГА!!!

Кстати, откуда это? Земля Санникова, что ли?..

Неа. Это "Пятнадцатилетний капитан". Фильм 1945 года.