Отправка Асусов (Как то неправильно все получается.)

[powsjal]

Вопрос к администрации магазина. хотел бы узнать когда ожидать отправки Asus Eee PC 701 4G Mandriva Pro (черный) - 1 шт.
> мой заказ 138601_0 до сих пор находится в очереди на обработку.
Так вот 19 числа мне ответили что на этой (то есть уже той) неделе начнется отправка, но статус заказа так и не меняется. Сегодня в Эльдораде наблюдал таке же машинки за 9600. Но не в цене дело то просто я так думаю что деньги должны двигаться а не лежать уже несколько месяцев, под обещания когда-нибудь выполнить уже оплаченный заказ.
Понятно что бывают трудности, но хотя бы уведомить то клиента можно... Если сначала перенесли на 10 мая, то сейчас вообще ничего не ясно.
Хотелось бы конкретно узнать сроки.

[vinny]

Вопрос к администрации магазина. хотел бы узнать когда ожидать отправки Asus Eee PC 701 4G Mandriva Pro (черный) - 1 шт.
> мой заказ 138601_0 до сих пор находится в очереди на обработку.
Так вот 19 числа мне ответили что на этой (то есть уже той) неделе начнется отправка, но статус заказа так и не меняется. Сегодня в Эльдораде наблюдал таке же машинки за 9600. Но не в цене дело то просто я так думаю что деньги должны двигаться а не лежать уже несколько месяцев, под обещания когда-нибудь выполнить уже оплаченный заказ.
Понятно что бывают трудности, но хотя бы уведомить то клиента можно... Если сначала перенесли на 10 мая, то сейчас вообще ничего не ясно.
Хотелось бы конкретно узнать сроки.

Версии с хандрос уже разосланы, отправки устройств с мандривой начнутся завтра. Ещё раз извините за задержку.

[powsjal]

Вот и прошло еще 10 дней, а все без изменений....(((( и инфо магазина ничего не отвечает....
Просто отвратительно, в банке бы уже проценты начислили на 13 тысяч.... мелочь, но приятно.
А еще вопрос, как быстро деньги возвращает линуксцентр?

[vinny]

Вот и прошло еще 10 дней, а все без изменений....(((( и инфо магазина ничего не отвечает....
Просто отвратительно, в банке бы уже проценты начислили на 13 тысяч.... мелочь, но приятно.
А еще вопрос, как быстро деньги возвращает линуксцентр?

наши операторы в течении недели не могут до вас дозвониться. ваш заказ давно готов, но при отправке курьерской службой требуется личное подтверждение. со слов девушек, ни на смс, ни на почте, никто не ответил и трубку ни разу не сняли. что делать с заказом, они не знают.
пысы. деньги у нас возвращают за один, два рабочих дня.

[Cossack]

мда... не хотел не чего писать, но сначало 2е недели тормазил ЛинуксЦентр (видать не было ноутов), теперь эта курьерская служба...

Состояние: Заказ отправлен (15.07.2008)

Доставка: Экспресс доставка курьером по России "СПСР"

Заказ будет доставлен курьером в течении 2-10 дней (в зависимости от удаленности региона). Отправка всего заказа осуществляется на следующий рабочий день (при наличии всех заказанных позиций на складе).

Сегодня уже 28.07 ноутбука так и не видать... может вы для СПСР карты России купите?...

p.s. по телефону когда подтверждали заказ вообще сказали придет через 3-5 дн...

[akdengi]

мда... не хотел не чего писать, но сначало 2е недели тормазил ЛинуксЦентр (видать не было ноутов), теперь эта курьерская служба...

Состояние: Заказ отправлен (15.07.2008)

Доставка: Экспресс доставка курьером по России "СПСР"

Заказ будет доставлен курьером в течении 2-10 дней (в зависимости от удаленности региона). Отправка всего заказа осуществляется на следующий рабочий день (при наличии всех заказанных позиций на складе).

Сегодня уже 28.07 ноутбука так и не видать... может вы для СПСР карты России купите?...

p.s. по телефону когда подтверждали заказ вообще сказали придет через 3-5 дн...

Так - тут надо курьеров пинать. Наверное надо будет на сайте выкладывать номер заказа, а то СПСР мне тоже "не могли дозвониться", номер почему то не тот дали курьеру, а один раз курьер вообще приехал в субботу в 8 утра без звонка !!! В общем могли ваш товар три раза привезти и увезти назад...
P.S. Может другую службу взять курьерскую. В регионах СПСР косячит страшно...

[vinny]

мда... не хотел не чего писать, но сначало 2е недели тормазил ЛинуксЦентр (видать не было ноутов), теперь эта курьерская служба...

Состояние: Заказ отправлен (15.07.2008)

Доставка: Экспресс доставка курьером по России "СПСР"

Заказ будет доставлен курьером в течении 2-10 дней (в зависимости от удаленности региона). Отправка всего заказа осуществляется на следующий рабочий день (при наличии всех заказанных позиций на складе).

Сегодня уже 28.07 ноутбука так и не видать... может вы для СПСР карты России купите?...

p.s. по телефону когда подтверждали заказ вообще сказали придет через 3-5 дн...

пришлите в личку номер заказа. будем искать номер накладной в спср.

[Cossack]

пришел...

1. белый (заказывал черный)
2. не нашел не каких бумажек, дисков, говорящих о том что в нем Mandriva PP и о том что я этот PP не стырил
3. батарейка 4400

[Topper]

3. батарейка 4400

В России нет других.

[Cossack]

3. батарейка 4400

В России нет других.

а на первые 2а пункта кто ответит?

p.s. люди не покупайте в этой конторе ноуты... проще купить в эльдорадо с виндой и влипить туда что душе угодно

[Topper]

а на первые 2а пункта кто ответит?

Логисты, прозреваю. Пишите на мыло.

Хотя нет. Вы его, случайно, не со скидкой покупали? Во время действия акции скидочной?

[Cossack]

а на первые 2а пункта кто ответит?

Логисты, прозреваю. Пишите на мыло.

Хотя нет. Вы его, случайно, не со скидкой покупали? Во время действия акции скидочной?

я одновременно и на форуме написал и на мыло, по мылу только что ответили.

да во время акции, и что это меняет? отправляли тока белые? мандрива без каких либо документов, тех поддержки?

p.s. да так как мандрива сейчас установлена на ноуте, равносильно тому что я скачал её из торрента и сам поставил... не чего не говорит о легальной покупке данного коммерческого дистрибутива.

[Topper]

да во время акции, и что это меняет? отправляли тока белые? мандрива без каких либо документов, тех поддержки?

Условием акции являлось отсутствие в комплекте коробки PowerPack и техподдержки.

p.s. да так как мандрива сейчас установлена на ноуте, равносильно тому что я скачал её из торрента и сам поставил... не чего не говорит о легальной покупке данного коммерческого дистрибутива.

Чек и/или накладная.

[Cossack]

да во время акции, и что это меняет? отправляли тока белые? мандрива без каких либо документов, тех поддержки?

Условием акции являлось отсутствие в комплекте коробки PowerPack и техподдержки.

p.s. да так как мандрива сейчас установлена на ноуте, равносильно тому что я скачал её из торрента и сам поставил... не чего не говорит о легальной покупке данного коммерческого дистрибутива.

Чек и/или накладная.

мне не дали ни чека ни накладной.

[Topper]

мне не дали ни чека ни накладной.

А почему у курьера не потребовали? Вам просто отдали коробку, а Вы просто отдали деньги, так?

[Cossack]

мне не дали ни чека ни накладной.

А почему у курьера не потребовали? Вам просто отдали коробку, а Вы просто отдали деньги, так?

типо того... и расписался в накладной что получил товар.

p.s. и вообще эта курьерская служба совершено не экспресс (15дн СПСР против 20дн обычной почтой), и не какого доверия к себе не распологает.

[vinny]

мне не дали ни чека ни накладной.

А почему у курьера не потребовали? Вам просто отдали коробку, а Вы просто отдали деньги, так?

типо того... и расписался в накладной что получил товар.

p.s. и вообще эта курьерская служба совершено не экспресс (15дн СПСР против 20дн обычной почтой), и не какого доверия к себе не распологает.

так-с... коробка у вас хотя бы была запечатана фирменной голограммой с туксом и надписью мандрива?

[Cossack]

так-с... коробка у вас хотя бы была запечатана фирменной голограммой с туксом и надписью мандрива?

есть голограмма с туксом и надписью linuxcenter лецинзелнное программное обеспечение

[powsjal]

И что еще интересно наклейки на ноутбуке desighned for Microsoft Windows XP а на обратной стороне лицензионный код Windows. Похоже на массовую закупку в том же Эльдорадо и просто смена операционной системы.
Которую так же снес((( поставил скачаную xfce версию.

а вот туксового лаготипа не было((.....


нехорошо это все..... девушки не могут дозвонится, на емайл не приходят запросы адреса, курьеры приезжают без звонка, комплетация непонятная....

общее мнение что Линуксцентр стал работать намного хуже чем раньше, наверное это естественная эволюция

[akdengi]

И что еще интересно наклейки на ноутбуке desighned for Microsoft Windows XP а на обратной стороне лицензионный код Windows. Похоже на массовую закупку в том же Эльдорадо и просто смена операционной системы.
Которую так же снес((( поставил скачаную xfce версию.

а вот туксового лаготипа не было((.....


нехорошо это все..... девушки не могут дозвонится, на емайл не приходят запросы адреса, курьеры приезжают без звонка, комплетация непонятная....

общее мнение что Линуксцентр стал работать намного хуже чем раньше, наверное это естественная эволюция

Ну-ну... В Эльдорадо свои каналы - а в магазинах цены на 701 с WinXP у нас например идут от 11500 р. А наклейка - надоест Линукс, поставить Винду Про курьеров я уже писал - если не живешь в столице региона, то доставка идет через одно место хоть кем - в Росии дураки и дороги друг к другу липнут.

А по комплектации - человек заказал во время акции и принял ее соглашения. А в других случаях диск и право на техподдержку были (выложите уже народу фото комплектации ASUS с Mandriva PP)

[Cossack]

А по комплектации - человек заказал во время акции и принял ее соглашения. А в других случаях диск и право на техподдержку были (выложите уже народу фото комплектации ASUS с Mandriva PP)

я не имел ввиду что именно они должны быть, я имел ввиду что вообще не чего небыло говорящего о мандриве поверпак, но по почте уже обсудил, мне отправят лицензию... чё и требовалось в принципе.

[vinny]

И что еще интересно наклейки на ноутбуке desighned for Microsoft Windows XP а на обратной стороне лицензионный код Windows. Похоже на массовую закупку в том же Эльдорадо и просто смена операционной системы.
Которую так же снес((( поставил скачаную xfce версию.

а вот туксового лаготипа не было((.....


нехорошо это все..... девушки не могут дозвонится, на емайл не приходят запросы адреса, курьеры приезжают без звонка, комплетация непонятная....

общее мнение что Линуксцентр стал работать намного хуже чем раньше, наверное это естественная эволюция

1. в первой партии были компы с виндоус, которые поставили нам, так как асус серьёзно задержала поставки версий с линукс в Россию.
2. на тот момент голограмм ещё не было ): если если её наличие для вас принципиально, напишите нам на info@linuxcenter.ru с указанием номера заказа, мы вышлем лого отдельно.

[powsjal]

да не в логотипе то дело)))

конечно большое спасибо что всетаки получил машинку. Но все таки руководству магазина нужно бы сделать какие то выводу, я же не один такой жалуюсь))

а вот вопрос - стоимость OEM лицензии Windows включена в стоимость ноутбука???
и если да, то зачем она мне, эта лицензия, если я и не собираюсь использовать Windows?

[vinny]

а вот вопрос - стоимость OEM лицензии Windows включена в стоимость ноутбука???
и если да, то зачем она мне, эта лицензия, если я и не собираюсь использовать Windows?

да, включена, но это наши накладные расходы, мы взяли более дорогой товар, потому что версии с линуксом не было в стране, а мы и так серьёзно задержали отправку покупателям. на конечной цене это никак не сказалось, использовать или не использовать вторую систему ваше личное право.